Цел: Да се покаже како јасната комуникација ја подобрува разбирливоста, довербата, ефикасноста, инклузивноста и учењето за сите вклучени.
Да бидеме појасни кога комуницираме не е само убава идеја – тоа носи вистински, конкретни придобивки за сите вклучени.
- Разбирањето се подобрува – Јасната комуникација ја намалува збунетоста и погрешното толкување, правејќи полесно разбирањето на идеите и намерата.
- Довербата расте – Луѓето имаат поголема веројатност да им веруваат на оние кои се транспарентни за своите мисли, потреби или граници.
- Конфликтот се намалува – Недоразбирањата често поттикнуваат конфликт; јасноста помага да се спречат.
- Ефикасноста се зголемува – Јасноста заштедува време со намалување на потребата за постојано појаснување или корекција.
- Инклузивноста се зајакнува – Кога се трудиме да бидеме јасни, особено преку разлики во потекло, култура или способност, правиме простор за повеќе луѓе да се вклучат смислено.
- Јасноста на пораката охрабрува активно учење од публиката. Таа обезбедува пораките не само да бидат испорачани туку и примени и разбрани, спречувајќи збунетост што често произлегува од претпоставки.
Поттик за размислување
Сетете се на ситуација кога нејасната комуникација доведе до забуна или конфликт. Како можеше таа ситуација да се реши појасно?
Пробајте
Напишете три придобивки од јасната комуникација што сте ги искусиле во вашата работа или обука. Споделете една со партнер или колега.