Цел: Да се дефинира јасниот јазик и да се објасни како им помага на луѓето лесно да ја разберат и користат информацијата.
Јасниот јазик е комуникација што луѓето лесно ја разбираат првиот пат кога ја читаат или слушаат. Тоа е кратката дефиниција. Но зад идејата има повеќе — станува збор за тоа да се направи комуникацијата употреблива, достапна и ориентирана кон акција.
Меѓународната федерација за јасен јазик (IPLF) го дефинира вака:
„Комуникацијата е на јасен јазик ако нејзината формулација, структура и дизајн се толку јасни што наменетата публика лесно може да го најде тоа што ѝ треба, да го разбере тоа што ќе го најде и да ја искористи таа информација.“ Оваа дефиниција нагласува клучна идеја: јасниот јазик се фокусира на искуството на читателот, а не на стилот на писателот.
Јасниот јазик не е само за пократки реченици или поедноставени зборови. Тој исто така значи:
- Организирање на информациите логично
- Користење на активен глаголски вид
- Избегнување на непотребен жаргон или технички термини
- Тестирање на содржина со вистински корисници
Целта на јасниот јазик е инклузија и ефикасност. Тој обезбедува читателите — без разлика на образование, јазично ниво или стрес — да можат да ја разберат и да дејствуваат според информацијата што им е дадена. Од него имаат корист сите: граѓани, пациенти, клиенти, но и професионалци кои заштедуваат време со избегнување на дополнителни прашања или грешки.
Јасниот јазик е особено важен во јавната комуникација, каде што луѓето мора да ги разберат своите права, рокови, здравствени совети или административни процедури. Но тој се применува и во приватни компании, веб-страници, договори и услуги за клиенти.
Со кратко кажано, јасниот јазик е за јасност со цел — да информира, да овласти и да вклучи.