Цел: Да се покаже како јасниот јазик во јавните служби и правната комуникација ги штити правата, гради доверба, ја подобрува усогласеноста и ги намалува грешките, додека нуди практични начини за правење на документите подостапни.
Владините агенции, правните системи и јавните служби често се потпираат на густ, формален јазик. Но, јавноста има право да ги разбере законите, политиките и услугите што влијаат на нивниот живот.
Зошто е јасниот јазик важен во јавните служби и правото
Употреба на јасен јазик:
- Ги штити правата на луѓето. Поединци можат да ги бараат или бранат своите права само ако ги разбираат.
- Промовира правичност и доверба. Транспарентна, јасна комуникација гради доверба на јавноста во институциите.
- Го подобрува усогласувањето. Луѓето со поголема веројатност ќе ги следат правилата или прописите што навистина ги разбираат.
- Го намалува трошокот и административното оптоварување. Помалку грешки, жалби и недоразбирања значи помалку скапи исправки или правни спорови.
Примери каде што јасниот јазик помага
- Платни даночни формулари и упатства
- Судски повици и правни известувања
- Упатства за гласање и гласачки ливчиња
- Формулари за социјални надоместоци
- Формулари за домување или имиграција
Практични совети за јавни агенции и правни стручњаци
- Пишувајте кратки реченици и поделете ги информациите во оддели.
- Дефинирајте правни термини и избегнувајте непотребен жаргон.
- Давајте упатства чекор по чекор за постапки.
- Обезбедете повеќејазични материјали или верзии прилагодени за лесно читање за лица со посебни потреби.
Поттик за размислување
- Како јасниот јазик во јавната служба и правната комуникација ја поддржува правичноста, правата и довербата на јавноста?
- Кои се практични начини на кои владините и правните професионалци можат да ги направат своите документи попристапни користејќи јасен јазик?
