Cilj: Objasniti kako civilno društvo pomaže poboljšati javnu komunikaciju.
Nevladine organizacije i zagovaračke skupine igraju ključnu ulogu u tome da informacije postanu dostupne onima kojima su najpotrebnije. Dok vlade i institucije često stvaraju javni sadržaj, lokalne organizacije često pomažu da taj sadržaj bude razumljiv, uključiv i upotrebljiv.
Diljem Europe mnoge udruge blisko surađuju sa zajednicama koje se suočavaju s preprekama u čitanju i razumijevanju — osobama s kognitivnim teškoćama, migrantima, mladima, odraslima s niskom pismenošću i drugima koji ne odgovaraju profilu „prosječnog čitatelja“. Ove organizacije znaju koje informacije nedostaju, koji formati funkcioniraju i kako testirati materijale s pravim korisnicima.
U projektima u različitim zemljama ove organizacije donose raznoliku stručnost:
- U Hrvatskoj: Logoped.hr nudi resurse za roditelje i učitelje koji rade s djecom s komunikacijskim poteškoćama; Pravobranitelj za osobe s invaliditetom promiče pristup temeljen na pravima; Hrvatska udruga za disleksiju podržava učenike s teškoćama čitanja.
- U Sjevernoj Makedoniji: zakon o uporabi makedonskog jezika iz 2024. propisuje obveznu lekturu u svim javnim institucijama. Alati poput Službenog digitalnog rječnika i Makedonskog jezičnog portala pomažu u dosljednoj i pristupačnoj upotrebi jezika.
- U Belgiji: Inclusion asbl vodi platformu FALC.be za podršku formatu „Lako čitljivo“ na francuskom jeziku, dok Lire et Écrire promiče pismenost odraslih i jezična prava.
- U Francuskoj: Santé Publique France, Unapei i ANLCI rade na poboljšanju pismenosti i pristupa informacijama; alati poput Lisible i U31 koriste digitalnu tehnologiju za jasno pisanje.
- U Rumunjskoj: ISE — Nacionalna jedinica za istraživanje obrazovanja — vodi reforme za unapređenje pismenosti i pristupačnosti u školama, u partnerstvu s udrugama i javnim institucijama.
Primjeri iz drugih zemalja:
- U Sloveniji, Zavod RISA izdaje novine 20 minuta u lakoj slovenščini i uključuje korisnike u stvaranje pristupačnih materijala.
- U Austriji, Lebenshilfe Österreich podupire format „Lako čitljivo“ u različitim sektorima.
- U Poljskoj, projekt Jasnopis nudi alate i obuke za pisanje na jasnom poljskom, uključujući automatske provjere jasnoće teksta i stručne recenzije.
Ovi primjeri pokazuju da suradnja između civilnog društva i institucija može učiniti javnu komunikaciju uključivijom, učinkovitijom i s više poštovanja prema potrebama svih građana.
Pitanja za razmišljanje:
Prisjetite se skupine u svojoj zajednici koja bi se mogla suočiti s preprekama u razumijevanju javnih informacija. Postoji li lokalna udruga koja s njima radi? Kako biste tu organizaciju mogli uključiti u projekt?
Isprobajte
Potražite udrugu ili skupinu civilnog društva koja u vašoj regiji radi na pristupačnosti ili pismenosti.
Zapišite:
- Jednu stvar koju rade
- Jedan način na koji vaša organizacija može surađivati s njima