Cilj: Objasniti kako jasni jezik podupire univerzalni dizajn i poboljšava pristup svima.
Univerzalni dizajn u komunikaciji znači da informacije trebaju biti dostupne i korisne za što širu publiku — bez obzira na dob, sposobnosti, razinu jezika ili obrazovanja. Ako u komunikaciju uključimo načela jasnog jezika, sadržaj postaje razumljiviji, uključiviji i učinkovitiji za sve korisnike.
Jasni jezik znači korištenje jasnih i kratkih riječi, logične strukture i pristupa usmjerenog na čitatelja, tako da ljudi lako mogu pronaći, razumjeti i koristiti informacije. To se slaže s univerzalnim dizajnom, koji traži jednostavnost i intuitivnost te uvažava različite korisnike.
Glavni elementi univerzalnog dizajna u komunikaciji:
- Pravedna uporaba: komunikacija mora biti dostupna ljudima s različitim sposobnostima.
- Fleksibilna uporaba: treba odgovarati različitim potrebama i preferencijama.
- Jednostavna i intuitivna uporaba: informacije trebaju biti razumljive bez obzira na iskustvo ili znanje korisnika.
- Uočljive informacije: ključne poruke moraju biti jasne u svim uvjetima i za različita osjetila.
Provedba ovih načela uključuje različite formate — tekst, zvuk, slike, interaktivne elemente — kako bi se zadovoljili različiti stilovi učenja i potrebe.
Kombiniranjem jasnog jezika i univerzalnog dizajna organizacije smanjuju nesporazume, povećavaju uključivost i poboljšavaju iskustvo za sve korisnike.
Izvori:
Use clear and simple language – Centre for Excellence in Universal Design. (n.d.).