Cilj učenja: Osigurati uspjeh inicijative jasnog jezika jasnim određivanjem uloga i odgovornosti kako bi svi znali svoju ulogu i bili odgovorni za jasnu komunikaciju.
Da bi jasni jezik uspio, svi moraju znati svoju ulogu.
Moguće uloge:
- Pisci i autori sadržaja: Pišu jasnim jezikom.
- Urednici i recenzenti: Provjeravaju jasnoću, dosljednost i ton.
- Menadžeri i voditelji timova: Osiguravaju da njihovi timovi slijede smjernice.
- Ambasadori ili zagovornici: Nude lokalnu podršku, dijele resurse i pomažu kolegama.
- Vodstvo: Daje primjer i podržava važnost jasnog jezika.
Zašto je ovo važno
- Izbjegava dupliranje ili praznine u radu.
- Gradi odgovornost i vlasništvo.
- Potiče sve da vide komunikaciju kao dio svog posla, a ne samo kao ulogu komunikacijskog tima.
Praktični savjet:
Zapišite i podijelite odgovornosti tako da svima bude jasno tko što radi.
Pitanja za razmišljanje:
- Koje su tipične uloge u provedbi jasnog jezika i zašto je važno jasno ih dodijeliti?
- Kako jasno definirane uloge pridonose uspjehu inicijative jasnog jezika?