{"id":1418,"date":"2025-07-24T16:30:36","date_gmt":"2025-07-24T14:30:36","guid":{"rendered":"https:\/\/text-it-easy.eu\/get-certified\/1-2-16-comment-les-politiques-de-langage-clair-ameliorent-la-communication-publique\/"},"modified":"2025-09-25T16:42:02","modified_gmt":"2025-09-25T14:42:02","slug":"1-2-16-comment-les-politiques-de-langage-clair-ameliorent-la-communication-publique","status":"publish","type":"grain","link":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/obtenir-la-certification\/1-2-16-comment-les-politiques-de-langage-clair-ameliorent-la-communication-publique\/","title":{"rendered":"1.2.16 Comment les politiques de langage clair am\u00e9liorent la communication publique"},"content":{"rendered":"\n

Objectif : montrer pourquoi il est plus difficile de maintenir le langage clair en traduction et comment adapter efficacement le contenu entre les langues et les cultures.<\/h2>\n\n

Les politiques de langage clair sont de plus en plus reconnues comme des outils essentiels pour am\u00e9liorer la fa\u00e7on dont les gouvernements et institutions interagissent avec le public. Ces politiques vont au-del\u00e0 des choix stylistiques \u2014 elles instaurent une culture de clart\u00e9, d\u2019inclusion et de responsabilit\u00e9 dans la communication publique. <\/p>\n\n

Bien con\u00e7ues, elles remplissent trois fonctions cl\u00e9s : <\/p>\n\n

    \n
  1. D\u00e9finir ce qu\u2019est une \u00ab communication claire \u00bb,<\/strong> en se r\u00e9f\u00e9rant souvent \u00e0 des normes internationales comme l\u2019ISO 24495-1:2023<\/strong>, qui d\u00e9finit le langage clair comme une communication permettant aux utilisateurs de \u00ab trouver ce dont ils ont besoin, comprendre ce qu\u2019ils trouvent et utiliser cette information \u00bb. <\/li>\n\n\n\n
  2. R\u00e9partir les responsabilit\u00e9s<\/strong>, en pr\u00e9cisant qui est charg\u00e9 de r\u00e9diger, de relire et de maintenir les standards de clart\u00e9 dans les diff\u00e9rents services. <\/li>\n\n\n\n
  3. Integrate plain language into organisational processes<\/strong>, such as digital transformation, citizen engagement, and service design. <\/li>\n<\/ol>\n\n

    Les cadres politiques varient selon les pays, mais beaucoup s\u2019appuient \u00e0 la fois sur des normes de langage clair<\/strong> et sur des directives d\u2019accessibilit\u00e9<\/strong>, comme les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)<\/strong> d\u00e9velopp\u00e9es par le W3C, qui imposent que les contenus soient compr\u00e9hensibles et utilisables par un large public. Ces cadres rendent la communication claire, mesurable et contraignante en tant qu\u2019\u00e9l\u00e9ment de l\u2019accessibilit\u00e9. <\/p>\n\n

    En Su\u00e8de, par exemple, le langage clair est inscrit dans la loi depuis la Language Act de 2009, et les agences sont tenues d\u2019\u00e9crire de fa\u00e7on claire. Aux Pays-Bas, l\u2019initiative Direct Duidelijk<\/em> a aid\u00e9 des centaines d\u2019agents publics \u00e0 utiliser des check-lists et des mod\u00e8les pour r\u00e9\u00e9crire leurs documents. Le Conseil de la langue en Norv\u00e8ge soutient aussi la mise en \u0153uvre gr\u00e2ce \u00e0 des formations, des outils et des m\u00e9thodes d\u2019\u00e9valuation. <\/p>\n\n

    Une \u00e9criture claire r\u00e9duit les malentendus, all\u00e8ge la charge administrative et renforce l\u2019autonomie des usagers. Quand les administrations utilisent un langage r\u00e9ellement compr\u00e9hensible, cela soutient la confiance dans les institutions \u2014 et cela constitue en soi un bien public. <\/p>\n\n

    Sources :<\/strong> <\/h3>\n\n

    Gebruiker Centraal. (n.d.). Direct Duidelijk \u2013 Duidelijke communicatie. <\/a> <\/p>\n\n

    International Organization for Standardization (ISO). (2023). ISO 24495-1:2023 \u2013 Plain language \u2014 Part 1: Governing principles and guidelines.<\/a> <\/p>\n\n

    Spr\u00e5kr\u00e5det. (2021). Klarspr\u00e5k i staten<\/em>. <\/a><\/p>\n\n

    Spr\u00e5klagen [Language Act] (2009:600), (Sweden).<\/a><\/p>\n\n

    W3C. (2018). Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1<\/em>. <\/a><\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":""},"grain_category":[40],"grain_lesson":[72],"class_list":["post-1418","grain","type-grain","status-publish","hentry","grain_category-passive-fr","grain_lesson-1-2-langage-clair-et-accessibilite-lois-strategies-et-normes-en-europe"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/grain\/1418","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/grain"}],"about":[{"href":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/grain"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1418"}],"wp:term":[{"taxonomy":"grain_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/grain_category?post=1418"},{"taxonomy":"grain_lesson","embeddable":true,"href":"https:\/\/text-it-easy.eu\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/grain_lesson?post=1418"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}