Objectif : Expliquer comment une communication claire renforce la confiance en réduisant l’incertitude, en montrant la transparence et en démontrant la compétence.
Les gens ont tendance à vous faire davantage confiance quand vous êtes clair, car la clarté montre de l’honnêteté, de la compétence et de l’assurance :
- Réduit l’incertitude : quand vous êtes clair, les autres n’ont pas à deviner vos intentions, vos propos ou vos attentes. Ils se sentent plus en sécurité et moins méfiants.
- Renforce la crédibilité : une communication claire montre que vous maîtrisez votre sujet. Les autres ont alors confiance en vos compétences.
- Montre la transparence : la clarté donne l’impression que vous êtes ouvert et direct, ce qui inspire confiance.
- Renforce le lien : quand les gens vous comprennent facilement, ils se sentent plus proches de vous et plus en accord avec vos valeurs ou vos objectifs.
La clarté facilite la compréhension — et ce que les gens comprennent, ils ont plus de chances de lui faire confiance.