Il est bien connu que le langage clair aide les personnes ayant des troubles spécifiques de l’apprentissage ou des handicaps mentaux. Cependant, ces groupes ne sont pas les seuls à bénéficier de la simplification des contenus. En réalité, rendre certains textes plus faciles à lire est une aide pour tout le monde.
Le langage clair signifie-t-il toujours un contenu simpliste ?
Une idée reçue sur le langage clair est que simplifier un texte nécessite de sacrifier la complexité des idées à transmettre. En réalité, le principe fondamental du langage clair est de présenter des concepts compliqués avec des mots simples.
La manière dont nous concevons l’écriture traditionnellement pose de nombreux problèmes. Dès l’école primaire, l’utilisation de phrases longues et de mots compliqués est valorisée au détriment de la communication efficace. La longueur d’un texte est souvent considérée comme plus importante que sa qualité. Cela conduit à de mauvaises habitudes d’écriture, notamment :
- l’utilisation de redondances (ex. : « avancer en avant » ou « prothèse artificielle »),
- l’usage de plusieurs mots là où un seul suffirait (ex. : « innovant et révolutionnaire »),
- le recours excessif aux généralités (ex. : « le monde d’aujourd’hui est plein de défis »),
- l’emploi inutile de jargon (ex. : « tirer parti » au lieu de « utiliser »),
- l’écriture d’une phrase complexe là où deux ou trois phrases simples seraient plus claires.
Ces pratiques allongent le texte sans pour autant l’améliorer. Même les idées les plus complexes peuvent être exprimées sans ces artifices.
Où le langage clair est-il particulièrement nécessaire ?
Pour démontrer l’utilité du langage clair, posez-vous quelques questions :
- Parvenez-vous toujours à lire les conditions générales d’un site internet avant de les accepter ?
- Comprenez-vous toutes les clauses de votre contrat de location ou de travail ?
- Trouvez-vous facile de gérer des démarches administratives (ex. : déclarations fiscales) ?
Si vous avez répondu « non » à au moins une de ces questions, cela peut être dû à un manque de langage clair dans ces domaines de la vie quotidienne. Même dans votre langue maternelle, et sans aucun handicap, ces tâches peuvent être complexes.
Le fait que les documents officiels soient inutilement compliqués est non seulement fatigant, mais peut avoir de graves conséquences. Cela décourage les gens de les lire. Par conséquent, ils ne connaissent pas toujours leurs droits ou ne réalisent pas pleinement ce à quoi ils se sont engagés, créant ainsi un environnement propice aux escroqueries.
D’autres domaines où l’importance du langage clair est sous-estimée sont les publications éducatives et les articles scientifiques. Le langage inaccessible utilisé dans ces textes empêche les personnes issues de milieux défavorisés d’accéder à l’éducation. C’est également l’une des raisons pour lesquelles certains se tournent vers des sources d’information non vérifiées et deviennent vulnérables aux fake news (fausses informations).
Il n’est pas toujours possible de rendre un texte compréhensible pour tout le monde. Certaines publications sont destinées à des professionnels et nécessitent un vocabulaire avancé. Cependant, même les personnes les plus instruites peuvent bénéficier du langage clair, car un contenu bien conçu demande moins d’efforts pour être compris et permet de gagner du temps.
En résumé
Dans certains domaines, ne pas comprendre un texte peut avoir des conséquences graves. Certains groupes sont particulièrement vulnérables face à ce problème, comme :
- les personnes ayant des troubles spécifiques de l’apprentissage,
- les personnes en situation de handicap mental,
- les personnes issues de l’immigration,
- les personnes économiquement défavorisées ayant un accès limité à l’éducation.
Cela dit, l’utilisation généralisée du langage clair est bénéfique pour tout le monde. Elle permet de résoudre des problèmes quotidiens rencontrés par la plupart des individus, de mieux comprendre les démarches administratives et d’accéder à des sources d’information fiables.
Ce sont là quelques-unes des raisons pour lesquelles nous souhaitons promouvoir le langage clair. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à consulter le site web du projet. Au fil du projet, nous publierons progressivement des ressources et des supports de formation utiles. Nous espérons qu’ils vous seront profitables !
Références
- Common Redundancies in the English Language. (n.d.). ThoughtCo. Retrieved 11 July 2024, from https://www.thoughtco.com/common-redundancies-in-english-1692776
- Experience, World Leaders in Research-Based User. (n.d.). Plain Language Is for Everyone, Even Experts. Nielsen Norman Group. Retrieved 11 July 2024, from https://www.nngroup.com/articles/plain-language-experts/
- plainlanguage.gov | Federal plain language guidelines. (n.d.). Retrieved 11 July 2024, from https://www.plainlanguage.gov/guidelines/