Objectif : encourager les rédacteurs à adopter une approche centrée sur le lecteur en anticipant ses besoins, ses connaissances et ses éventuelles difficultés, afin de rendre les textes plus compréhensibles et inclusifs.
Savoir se mettre à la place du lecteur est l’une des compétences les plus importantes d’un bon rédacteur. Dans ce grain, nous vous aidons à utiliser votre empathie et votre esprit critique pour rendre votre texte plus compréhensible.
Quand vous écrivez, essayez d’imaginer le point de vue de quelqu’un qui découvre le sujet. Même si l’information vous semble basique, elle peut être beaucoup moins évidente pour votre lecteur.
Une fois votre premier brouillon terminé, relisez-le et demandez-vous :
- Comprendrais-je ce texte si je n’en étais pas l’auteur ?
- Qu’est-ce qui pourrait embrouiller un lecteur qui le découvre ?
- A-t-il toutes les informations nécessaires pour suivre ?
- Y a-t-il des mots ou des idées qui devraient être expliqués plus clairement ?
Si vous avez du mal à clarifier vos idées, laissez reposer le texte un jour ou deux avant de le relire. Cette pause vous aide à prendre du recul et à voir votre texte plus clairement.
Autre méthode : demandez à quelqu’un d’autre de relire. Choisissez de préférence une personne qui ne connaît pas bien le sujet. Elle pourra vous indiquer les passages difficiles à comprendre. Vous pourrez alors améliorer votre texte et le rendre plus inclusif.
Écrire en pensant d’abord au lecteur, c’est avoir une approche reader-first. Cela veut dire rendre votre texte utile et compréhensible en tenant compte des besoins et limites de vos lecteurs. En écrivant ainsi, vous montrez que vous vous souciez de rendre votre message accessible à tous.