Objectif : À la fin de cette leçon, vous comprendrez comment l’adaptation des supports avec un langage clair peut améliorer l’engagement des apprenants, d’après l’expérience réelle d’une formatrice.
Nena enseigne le droit et la gestion dans un centre de formation professionnelle. Au début, ses étudiants posaient rarement des questions. Ils restaient silencieux pendant les cours, et certains avaient du mal aux évaluations. Nena pensait que le problème était la motivation — jusqu’à ce qu’elle examine de plus près les supports.
Le contenu du cours était rempli de termes abstraits comme « précédent contraignant » ou « optimisation de la trésorerie ». Les consignes étaient rédigées en phrases longues et formelles. Elle a compris que le problème n’était pas les apprenants — c’était le langage.
Elle a commencé à adapter ses supports :
- Remplacer la voix passive par des consignes directes
- Expliquer les termes avec des exemples simples
- Utiliser des analogies parlantes pour ses étudiants
Au lieu de « Les règlements doivent être revus annuellement », elle a écrit : « Vérifiez les règles une fois par an. » En informatique, elle a expliqué les protocoles réseau en prenant l’exemple de l’envoi d’une lettre. En gestion, elle a comparé la trésorerie au suivi des dépenses hebdomadaires.
Le changement a été immédiat. Les étudiants ont commencé à poser des questions. Ils ont participé aux discussions et se sont entraidés. Un étudiant en droit a dit : « C’est la première fois que je comprends vraiment ce que la loi demande. »
L’engagement a augmenté. Les abandons ont diminué. Plus d’étudiants ont réussi les évaluations et se sont inscrits à des cours de suivi. Nena a compris que le langage clair ne baissait pas le niveau d’exigence. Il ouvrait la porte.
Le langage clair permet aux apprenants de participer pleinement, non pas parce que le contenu est plus facile, mais parce qu’il est plus accessible. Quand les apprenants comprennent, ils se connectent. Et quand ils se connectent, ils réussissent.
Exercice de réflexion
Avez-vous déjà modifié votre façon d’expliquer quelque chose et constaté une différence dans la réaction des apprenants ? Qu’avez-vous changé et quel impact cela a-t-il eu ?